【神奈川県横浜市】緊急センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2025年09月08日 18時09分
| メンテナンス日時 | 2025年09月08日（月）18時00分 ～ 2025年09月08日（月）20時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NET（全コース）、J:COM TV双方向サービス、J:COM STREAM |
| 対象エリア | 中区吉田町、大和町、宮川町、山下町、日ノ出町、本牧緑ケ丘、本町、本郷町、海岸通、矢口台、福富町仲通、福富町西通、立野、竹之丸、花咲町、西之谷町、野毛町、長者町、南区三春台、二葉町、六ツ川、別所、南太田、大岡、庚台、永田北、永田台、清水ケ丘、西中町、高砂町、磯子区中原、岡村、森、田中、西区元久保町、平沼、戸部本町、東久保町 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 改善のため、緊急でセンター設備機器のメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |