【神奈川県綾瀬市】幹線設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2025年09月06日 10時15分
| メンテナンス日時 | 2025年09月10日（水）09時00分 ～ 2025年09月10日（水）17時00分 上記時間内にて、断続的に約1分程度の通信断が発生いたします。 |
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| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 HOME マイページ |
| 対象エリア | 綾瀬市早川、綾西、海老名市杉久保南、杉久保北、中央、浜田町、本郷、今里、上河内、国分寺台、柏ケ谷、勝瀬、河原口、門沢橋、中河内、中野、中新田、大谷北、大谷南、大谷、社家、上郷、国分南 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、幹線設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |