【東京都杉並区】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2025年05月15日 10時36分
| メンテナンス日時 | 2025年05月17日（土）16時00分 ～ 2025年05月17日（土）18時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM STREAM （放送サービスには影響ございません） |
| 対象エリア | 【杉並区】 阿佐谷北1丁目 阿佐谷北2丁目 阿佐谷北3丁目 阿佐谷北4丁目 阿佐谷北5丁目 高円寺北4丁目 松ノ木1丁目 松ノ木2丁目 成田東1丁目 成田東2丁目 成田東4丁目 成田東5丁目 天沼1丁目 梅里1丁目 堀ノ内2丁目 和泉1丁目 和泉2丁目 和田3丁目 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |