【北大阪局】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2025年05月14日 18時37分
| メンテナンス日時 | 2025年05月17日（土）06時00分 ～ 2025年05月17日（土）08時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET (1G、320M、160M、120M、40M、12M、1Mコース、SmartTV Box） J:COM TV（双方向サービス） ※TV放送に影響はありません |
| 対象エリア | 北大阪局（吹田市）の一部エリア |
| 詳細 | 平素はJ:COMサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度弊社では、サービス品質向上を目的としたセンター設備のメンテナンスを実施させていただきます。 上記メンテナンス期間内に、サービスが一時的にご利用いただけない可能性がございます。 なお、メンテナンス後もインターネットへの接続がおこなえない場合には、お客さまのパソコン、及びケーブルモデムをリセット(電源のオフ、オン)をお試しください。 ルーターをご利用の場合は、ルーターのリセットもあわせて行っていただけますようお願いいたします。 ※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。 1.お客さまパソコンの電源オフ 2.ケーブルモデムの電源オフ（ACアダプターを抜く） 3.電源を抜いたまま10秒程度待つ 4.ケーブルモデムの電源オン（モデムのランプが順に点滅し始めます） 5.ケーブルモデムのランプが落ちついたらパソコンの電源オン ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層快適な環境構築のため、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |