【東京都杉並区】J:COM光 ネット設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2025年05月13日 14時14分

メンテナンス日時 2025年05月19日（月）10時00分 ～ 2025年05月19日（月）17時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス ネット そのほか
J:COM光
対象エリア 杉並区　今川１丁目
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、J:COM光 ネット設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。
　2.インターネットサービス機器の電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
　3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
　4.インターネットサービス機器の電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
　　～インターネットサービス機器のランプが点灯を始めます～
　5.インターネットサービス機器のINTERNET ランプが点灯/点滅いたしましたら
　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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